1. Introducción
2. El Servicio de Hipnosis en casa que proporcionamos
3. El uso del Servicio de Hipnohouse
4. Derechos de propiedad intelectual y de contenido
5. Servicio de atención al cliente, información, preguntas y quejas
6. Problemas y conflictos
7. Acerca de estos Términos
1. Introducción
Lea atentamente los Términos de uso (los "Términos"), ya que rigen el uso de los servicios personalizados de Hipnohouse(incluido el acceso a los mismos) para escuchar música y otros contenidos, incluidos todos los sitios web y aplicaciones de software que incorporan los Términos o se vinculan a ellos (en conjunto, el "Servicio de Hipnohouse") y toda la música, los videos, los podcasts u otro material disponible en el Servicio de Hipnohouse (el "Contenido").
El uso del Servicio de Hipnohouse puede estar sujeto a otros términos y condiciones proporcionados por Clínica de hipnosis (Edwin Lamiña), los que se incorporan a estos Términos mediante esta referencia.
Al registrarse en el Servicio de Hipnohouse, o utilizarlo, usted acepta los Términos. Si no está de acuerdo con los Términos, no debe utilizar el Servicio de Hipnohouse ni acceder a cualquier Contenido.
Proveedor de servicios
Los Términos son acordados entre usted y Hipnohouse, Av. Eloy Alfaro y Alemania, Quito, Ecuador.
Edad y requisitos de idoneidad
Para utilizar el Servicio de Hipnohouse y acceder a cualquier Contenido, usted debe (1) tener al menos 16 años (o la edad mínima equivalente en su país), (2) contar con el consentimiento de un padre, madre o tutor si en su país se lo considera menor de edad, (3) ser capaz de celebrar un contrato vinculante con nosotros sin que se lo prohíban las leyes pertinentes y (4) residir en un país en el cual esté disponible el Servicio. Además, usted promete que toda la información de registro que le entregue a Hipnohouse es verdadera, precisa y completa, y se compromete a que esto se mantenga así. Si es menor de edad en su país, su padre, madre o tutor debe aceptar estos Términos en su nombre. Puede encontrar más información acerca de los requisitos de edad en el proceso de registro. Si usted no cumple con los requisitos de edad mínimos, no se puede registrar como usuario en Hipnohouse.
2. El Servicio de Hipnohouse que proporcionamos
Opciones del Servicio de Hipnohouse
Le proporcionamos varias opciones en el Servicio de Hipnohouse. Algunas opciones del Servicio de Hipnohouse se proporcionan de manera gratuita, mientras que para otras se debe pagar antes de poder acceder (las "Suscripciones pagas"). Además, es posible que le ofrezcamos planes promocionales, membresías o servicios especiales, incluidos productos y servicios de terceros. No nos hacemos responsables de los productos y servicios proporcionados por terceros.
El Servicio ilimitado puede no estar disponible para todos los usuarios. Le explicaremos qué servicios están disponibles para usted en el momento en que se registre en dichos servicios. Si cancela su suscripción al Servicio ilimitado, o si su suscripción se ve interrumpida (por ejemplo, si cambia sus detalles de pago), es posible que no se pueda volver a suscribir al Servicio ilimitado. Tenga en cuenta que es posible que el Servicio ilimitado deje de proporcionarse en el futuro; si esto es así, no se le seguirá cobrando el Servicio.
Pruebas
De vez en cuando, es posible que nosotros u otros en nuestro nombre ofrezcamos pruebas de las Suscripciones pagas por un período específico de forma gratuita o a una tarifa reducida (una "Prueba"). Al utilizar un Servicio de Hipnohouse, usted acepta los Términos de la Oferta promocional de Hipnohouse Premium.
Aplicaciones, dispositivos y software de código abierto de terceros
Es posible que el Servicio de Hipnohouse se integre en aplicaciones, sitios web y servicios de terceros ("Aplicaciones de terceros"), y también en computadoras personales, teléfonos celulares, tabletas, dispositivos portátiles, bocinas y otros dispositivos de terceros ("Dispositivos") o que interactúe con ellos. El uso de las Aplicaciones de terceros y los Dispositivos puede estar sujeto a términos, condiciones y políticas adicionales que proporcionen los terceros correspondientes. Hipnohouse no garantiza que las Aplicaciones de terceros y los Dispositivos serán compatibles con el Servicio de Hipnohouse.
Limitaciones y modificaciones del Servicio
Realizamos todos los esfuerzos razonables para mantener el Servicio de Hipnohouse en funcionamiento y proporcionarle una experiencia de audio personalizada y envolvente. Sin embargo, las ofertas de nuestro servicio y su disponibilidad pueden cambiar de vez en cuando, según las leyes pertinentes y sin responsabilidades hacia usted, por ejemplo:
Es posible que los Servicios de Hipnohouse experimenten interrupciones temporales debido a dificultades técnicas, mantenimiento, pruebas o actualizaciones, incluidas las necesarias para reflejar los cambios en las leyes y los requisitos normativos pertinentes.
Nuestro objetivo es evolucionar y mejorar nuestros Servicios de forma constante, por lo que es posible que modifiquemos el Servicio de Hipnohouse en parte o su totalidad (incluidas funciones características, planes de suscripción y ofertas promocionales en particular), lo suspendamos o dejemos de proporcionarlo (de manera temporal o permanente).
Hipnohouse no está obligado a proporcionar ningún contenido específico mediante el Servicio de Hipnohouse y es posible que Hipnohouse u otros dueños correspondientes eliminen canciones, videos, podcasts y otros Contenidos en particular sin previo aviso.
Si pagó previamente tarifas directamente a Hipnohouse por alguna Suscripción paga que Hipnohouse deje de proporcionar antes de su Período prepagado (según se define el término en la sección de Pagos y cancelaciones a continuación), Hipnohouse le reembolsará las tarifas prepagadas correspondientes al Período prepagado por la parte no utilizada de su Suscripción pagada vigente después de que se deje de proporcionar. La información de facturación y de su cuenta debe estar actualizada para que podamos reembolsarle las tarifas.
Hipnohouse no tiene ninguna responsabilidad ante usted, ni ninguna obligación de proporcionarle un reembolso en relación con cortes o fallas de internet u otros servicios, causados por las acciones de las autoridades gubernamentales, de otros terceros o de eventos que escapen a nuestro control.
3. El uso del Servicio de Hipnohouse
Crear una cuenta en Hipnohouse
Es posible que deba crear una cuenta de Hipnohouse para utilizar el Servicio de Hipnohouse de forma parcial o total. Su nombre de usuario y contraseña son únicamente para su uso personal y deben ser confidenciales. Usted comprende que es responsable de todo uso (incluido el uso no autorizado) de su nombre de usuario y contraseña. Notifique de forma inmediata a nuestro equipo de servicio de atención al cliente si perdió o le robaron su nombre de usuario o contraseña, o si piensa que alguien ingresó a su cuenta sin autorización.
Hipnohouse puede recuperar su nombre de usuario, o solicitarle que lo cambie, por cualquier motivo.
Sus derechos de uso del Servicio de Hipnohouse
Acceso a los Servicios de Hipnohouse
Le otorgamos un permiso limitado, no exclusivo y revocable para hacer uso personal y no comercial del Servicio de Hipnohouse y su Contenido (en conjunto, "Acceso"), sujeto a su cumplimiento de los Términos (incluido cualquier otro término y condición pertinente). Este Acceso permanecerá vigente, a menos que usted o Hipnohouse lo rescindan o hasta que eso suceda. Acepta que no redistribuirá ni transferirá el Servicio de Hipnohouse o su Contenido.
Las aplicaciones de software de Hipnohouse y el Contenido tienen licencia, no se venden ni transfieren a usted, y Hipnohouse y sus licenciatarios retienen la propiedad de todas las copias en las aplicaciones de software de Hipnohouse y el Contenido, incluso después de instalarlos en sus Dispositivos.
Derechos de propiedad de Hipnohouse
El Servicio de Hipnohouse y su Contenido son propiedad de Hipnohouse o de los licenciatarios de Hipnohouse. Todas las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres registrados, los logotipos, los nombres de dominio y cualquier otra función de la marca Hipnohouse (las "Funciones de la marca Hipnohouse ") son propiedad exclusiva de Hipnohouse o de sus licenciatarios. Los Términos no le otorgan ningún derecho para utilizar ninguna de las Funciones de la marca Hipnohouse, ya sea para uso comercial o no comercial.
Acepta cumplir con las Pautas de usuario de Hipnohouse y no usar el Servicio de Hipnohouse, el Contenido ni cualquier parte de este de ninguna manera que no esté permitida por los Términos de forma expresa.
Pagos y cancelación
Facturación
Puede comprar una Suscripción pagada directamente a Hipnohouse o a través de un tercero de las siguientes maneras:
pagando una tarifa de suscripción adelantada de forma mensual o mediante otro intervalo recurrente establecido antes de su compra; o mediante un prepago que le otorgue acceso al Servicio de Hipnohouse durante un período específico ("Período prepagado").
Las tarifas de impuestos se calculan en función de la información que proporcione y la tarifa pertinente en el momento de su cobro mensual.
Si compra el acceso a una Suscripción pagada a través de terceros, es posible que se apliquen términos y condiciones por separado con dicho tercero a su uso del Servicio de Hipnohouse, además de estos Términos. Si compra una Suscripción pagada a través de un código, una tarjeta de regalo, una oferta prepaga u otras ofertas que proporcione o venda Hipnohouse o en su nombre para acceder a una Suscripción pagada ("Códigos"), usted acepta los Términos de tarjetas de Hipnohouse.
Cambios de precios y tarifas
Es posible que Hipnohouse cambie de vez en cuando el precio de las Suscripciones pagadas, incluidos las tarifas de suscripción recurrentes, los Períodos prepagados (para los períodos no pagados aún) o los Códigos (definidos anteriormente) y le notificará cualquier cambio de precios con una anticipación razonable. Los cambios de precio comenzarán a tener vigencia a principios del próximo período de suscripción, después de la fecha del cambio de precio. Si sigue utilizando el Servicio de Hipnohouse después de que el cambio de precio comience a tener vigencia, usted acepta el nuevo precio, sujeto a las leyes pertinentes. Si no está de acuerdo con el cambio de precio, puede rechazarlo mediante la cancelación de su suscripción a la Suscripción pagada correspondiente, antes de que el cambio de precio comience a tener vigencia.
Las tarifas de impuestos se basan en las tarifas pertinentes en el momento de su cobro mensual. Estas cantidades pueden cambiar a través del tiempo según los requisitos de impuestos locales de su país, estado, territorio o incluso ciudad. Cualquier cambio en las tarifas de impuestos se aplicará de forma automática de acuerdo con la información de cuenta que usted proporcione.
Renovación y cancelación
Su pago a Hipnohouse o a terceros a través de los cuales haya adquirido la Suscripción pagada se renovará de forma automática al final del período de suscripción correspondiente, a menos que cancele su Suscripción pagada antes de que finalice el período de suscripción en curso, salvo en el caso de las Suscripciones pagadas de un Período prepagado. Comuníquese con nuestro equipo de Servicio de atención al cliente aquí para obtener instrucciones sobre cómo cancelar. La cancelación comenzará a tener vigencia el día después del último día de su período de suscripción actual y volverá a la versión gratuita del Servicio de Hipnohouse. No proporcionamos reembolsos o créditos por ningún período de suscripción parcial, salvo que se indique expresamente en estos Términos.
Si compró una Suscripción pagada mediante el uso de un Código, su suscripción rescindirá de forma automática cuando el período establecido en el Código se termine, o cuando haya un balance de prepago insuficiente para pagar el Servicio de Hipnohouse.
Derecho de revocación
Si se registra en una Prueba, usted acepta que el derecho de revocación de la Suscripción pagada mediante la cual usted recibe una Prueba termina catorce (7) días después de que comience la Prueba. Si no cancela la Suscripción pagada antes de que termine la Prueba, usted pierde su derecho de revocación y autoriza a Hipnohouse a cobrarle de forma automática el precio acordado cada mes hasta que cancele la Suscripción pagada. En el caso de pruebas de menos de catorce (7) días, usted nos entrega su consentimiento de forma expresa para que le proporcionemos el servicio pagado de forma inmediata después de que su Prueba termine y desde ese momento usted pierde su derecho de revocación.
Si compra una Suscripción pagada sin Prueba, usted acepta que tiene catorce (7) días a partir de la compra para revocarla por cualquier motivo y debe pagarnos por los servicios que le proporcionamos hasta el momento en que nos notifique que cambió de opinión. . Usted nos otorga su consentimiento de forma expresa para que le proporcionemos el servicio inmediatamente después de la compra, para que pierda su derecho de revocación y autoriza a Hipnohouse a cobrarle de forma automática cada mes hasta que cancele el servicio.
Pautas del usuario
Establecimos pautas de uso del Servicio de Hipnohouse, para asegurar que todos puedan disfrutar el Servicio de Hipnohouse ("Pautas de usuario de Hipnohouse "). Cuando utiliza el Servicio de Hipnohouse debe cumplir con las Pautas de usuario de Hipnohouse, así como con las leyes, normas y regulaciones pertinentes, y respetar la propiedad intelectual, la privacidad y otros derechos de terceros.
Cuentas de marcas
Si establece una cuenta de Hipnohouse en representación de una empresa, organización, entidad o marca (una "Marca" y la cuenta una "Cuenta de marca"), los términos "usted" y "su", según el uso que se le da en estos Términos (incluidos otros términos y condiciones de Hipnohouse que se incluyen en este acuerdo mediante referencia), se aplican tanto a usted como a la Marca.
Si crea una Cuenta de marca, usted representa y garantiza que está autorizado para otorgar los permisos y las licencias que se proporcionan en los Términos (incluido cualquier otro término y condición de Hipnohouse pertinente) y a vincular la Marca a los Términos.
Una Marca puede seguir usuarios y crear y compartir playlists, siempre y cuando la Marca no realice ninguna acción que implique un patrocinio o una relación comercial entre la Marca y el usuario, artista, compositor o cualquier otra persona seguidos, a menos que la Marca haya obtenido los derechos para implicar tal patrocinio de manera independiente. Además, las Marcas deben ser transparentes ante nuestros usuarios acerca de la autorización de cualquier patrocinio o consideración que se proporcione a artistas, compositores, usuarios u otros y debe cumplir con todas las leyes, las regulaciones y los códigos de práctica pertinentes cuando se involucren en las prácticas anteriores.
4. Derechos de propiedad intelectual y de contenido
Contenido de usuario
El contenido que usted publica en el servicio
Los usuarios de Hipnohouse pueden publicar, subir o aportar contenido al Servicio de Hipnohouse ("Contenido de usuario"). Para evitar dudas, el término "Contenido de usuario" incluye toda la información, los materiales y otro contenido que los usuarios agregan, crean, suben, envían, distribuyen o publican en el Servicio de Hipnohouse (incluida a la Comunidad de soporte de Hipnohouse).
Usted es el único responsable del Contenido de usuario que publica.
Usted promete que, con respecto al Contenido de usuario que publica en Hipnohouse, (1) es propietario de dicho Contenido de usuario o tiene el derecho de publicarlo; (2) dicho Contenido de usuario o el uso que le da Hipnohouse según la licencia otorgada a continuación, no (i) infringe los Términos, las leyes pertinentes o la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero, o (ii) dicho Contenido de usuario no implica ninguna autorización o afiliación de usted o su Contenido de usuario por parte de Hipnohouse o cualquier artista, banda, disquera u otros individuos o entidades sin un consentimiento escrito previo por parte de Hipnohouse o dicho individual o entidad.
Al publicar o compartir Contenido de usuario u otra información en el Servicio de Hipnohouse, tenga en cuenta que el público podrá acceder al contenido y a otra información, y que otros pueden utilizarlo y volver a compartirlo en el Servicio de Hipnohouse y en la Web. Por este motivo, le pedimos que tenga cuidado al publicar o compartir en el Servicio Hipnohouse, y que sea consciente de la configuración de su cuenta. Hipnohouse no se hace responsable de lo que usted u otros publican o comparten en el Servicio de Hipnohouse.
Supervisión del contenido de usuario
Hipnohouse puede supervisar y revisar el Contenido de usuario autorizado, aunque no está obligado a hacerlo. Hipnohouse se reserva el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de usuario por cualquier razón o aunque no la tenga. Hipnohouse puede realizar estas acciones sin aviso previo.
Licencias que nos proporciona
Contenido de usuario
Usted conserva la propiedad de su Contenido de usuario cuando lo publica en el Servicio. Sin embargo, para que su Contenido de usuario esté disponible en el Servicio de Hipnohouse, necesitamos una licencia de ese Contenido de usuario de su parte. De acuerdo con eso, usted otorga de ahora en adelante a Hipnohouse una licencia mundial, irrevocable, completamente pagada, sin regalías, sublicenciable, transferible y no exclusiva para reproducir cualquier Contenido de usuario, hacerlo disponible, presentarlo y mostrarlo, traducirlo, modificarlo, crear obras derivadas del mismo, distribuirlo o usarlo de otra manera a través de cualquier medio, ya sea solo o combinado con otro Contenido o material, de cualquier manera, con cualquier método o tecnología, ya sea conocida en la actualidad o creada en el futuro, en relación con el Servicio de Hipnohouse. En los casos en que corresponda y lo permita la ley pertinente, también acepta renunciar y no hacer cumplir ningún "derecho moral" o derechos equivalentes, tales como el de que se lo identifique como autor de cualquier Contenido de usuario autorizado, incluidos los Comentarios, y su derecho a oponerse al tratamiento despectivo de dicho Contenido de usuario.
Comentarios
Si proporciona ideas, sugerencias u otro tipo de comentarios en relación con su uso del Servicio de Hipnohouse o cualquier Contenido ("Comentarios"), tales Comentarios no son confidenciales y Hipnohouse puede usarlos sin restricción ni pago. Los Comentarios se consideran un tipo de Contenido de usuario en función de estos Términos.
Su dispositivo
También nos otorga el derecho de (1) permitir al Servicio de Hipnohouse usar el procesador, ancho de banda y hardware de almacenamiento en su Dispositivo para facilitar el funcionamiento del Servicio de Hipnohouse, (2) proporcionarle anuncios y otra información y permitirles a nuestros socios comerciales hacer lo mismo, de acuerdo con la Política de Privacidad de Hipnohouse.
Experiencia de contenido
Es posible que el Contenido al que acceda en cualquier parte del Servicio de Hipnohouse, incluidos la selección y el posicionamiento, esté influenciado por las consideraciones comerciales, incluidos los acuerdos de Hipnohouse con terceros.
Es posible que algunos Contenidos de los cuales Hipnohouse tenga licencia o que proporcione, cree o ponga a disposición (por ejemplo, podcasts) incorporen anuncios por los cuales Hipnohouse no se hace responsable.
Reclamo de infracciones
Hipnohouse respeta los derechos de los propietarios de la propiedad intelectual. Si cree que cualquier Contenido infringe sus derechos de autor, consulte la Política de derechos de autor de Hipnohouse.
5. Servicio de atención al cliente, información, preguntas y quejas
Comunidad de soporte de Hipnohouse
La Comunidad de soporte de Hipnohouse ofrece un lugar para el debate y el intercambio de información, consejos y otros materiales relacionados con el Servicio de Hipnohouse. Al usar nuestras Comunidades de soporte de Hipnohouse, usted acepta los Términos de las comunidades.
Servicio de atención al cliente, información, preguntas, quejas
Para obtener asistencia con preguntas relacionadas con la cuenta o los pagos ("Consultas de atención al cliente"), utilice los recursos del Servicio de atención al cliente enumerados en la sección contactos de nuestro sitio web.
Si tiene preguntas acerca del Servicio de Hipnohouse o los Términos (incluido cualquier término y condición adicional incorporados en este acuerdo), comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Hipnohouse en la sección Acerca de nosotros de nuestro sitio web.
6. Problemas y conflictos
Suspender y rescindir los Servicios de Hipnohouse
Usted se rige por estos Términos hasta que usted o Hipnohouse los rescindan. Hipnohouse puede rescindir estos Términos (incluidos cualquier término y condición adicionales incorporados en este acuerdo) o suspender su acceso al Servicio de Hipnohouse en cualquier momento si creemos que infringió cualquiera de los Términos, si dejamos de proporcionar el Servicio de Hipnohouse o cualquier material que sea parte de este mediante una notificación con anticipación razonable, o si lo creemos necesario para cumplir con las leyes pertinentes. Si usted o Hipnohouse rescinden los Términos, o si Hipnohouse suspende su acceso al Servicio de Hipnohouse, usted acepta que Hipnohouse, en virtud de las leyes pertinentes, no tendrá ninguna responsabilidad ante usted y que Hipnohouse no reembolsará ningún importe que usted haya pagado (con excepción de lo establecido de forma expresa en los Términos). Usted puede rescindir los Términos en cualquier momento, pero ya no podrá acceder o utilizar el Servicio de Hipnohouse. Para obtener información acerca de cómo rescindir su cuenta de Hipnohouse, utilice los recursos del Servicio de atención al cliente disponibles en la página Acerca de nuestros contactos.
Se deben mantener vigentes después de rescindir los Términos las secciones 4 (Derechos de propiedad intelectual y de contenido), 3 (El uso del Servicio de Hipnohouse), 2 (El Servicio de Hipnohouse que proporcionamos), 6 (Problemas y conflictos), 7 (Acerca de los Términos) en este acuerdo, así como cualquier otra sección en los Términos que deban mantenerse vigentes después de la finalización, ya sea de manera explícita o debido a su naturaleza.
Descargos de responsabilidad de garantía
Hipnohouse realizará todos los esfuerzos razonables para proporcionar el Servicio de Hipnohouse de acuerdo con las especificaciones del Servicio que Hipnohouse proporcione; sin embargo, sujeto a eso, el Servicio de Hipnohouse se proporciona "tal cual" y "según esté disponible", sin garantías de ningún tipo, ya sean explícitas, implícitas o legales. Además, Hipnohouse y todos los dueños del contenido renuncian a cualquier garantía explícita, implícita y legal en relación con el contenido, incluidas las garantías de calidad satisfactoria, comerciabilidad, aptitud para cualquier propósito o de no infracción. Ni Hipnohouse ni ningún dueño de contenido garantizan que el Servicio de Hipnohouse o su contenido esté libre de malware u otros componentes dañinos. Además, Hipnohouse no representa ninguna aplicación de terceros (o su contenido), contenido de usuarios, dispositivos o cualquier producto o servicio publicitado, promocionado u ofrecido por terceros, ya sea en el Servicio de Hipnohouse o a través del mismo o cualquier sitio web hípervinculado, ni garantiza o asume ninguna responsabilidad por ellos y no se hace responsable de ninguna transacción entre usted y cualquier proveedor tercero de lo mencionado anteriormente. Ningún consejo o información, ya sea oral o por escrito, que obtenga de Hipnohouse creará garantía alguna en nombre de Hipnohouse. Cuando utilice el Servicio de Hipnohouse, puede acceder a funciones de filtrado de contenido explícito, pero incluso con estas funciones puede encontrar algún contenido explícito, por lo que no debe confiar en que dichas funciones filtrarán todo el contenido explícito. Esta sección se aplica en la máxima medida posible según las leyes pertinentes.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías o limitaciones implícitas en los derechos estatuarios pertinentes de un consumidor, por lo que es posible que las exclusiones y limitaciones establecidos en esta sección no se apliquen a usted y no afecten sus derechos estatuarios.
Limitación de responsabilidad y tiempo para presentar un reclamo
Usted acepta que la única y exclusiva solución para cualquier problema o falta de satisfacción con el Servicio de Hipnohouse es desinstalar cualquier software de Hipnohouse y dejar de usar el Servicio de Hipnohouse, sujeta a las leyes pertinentes. Usted acepta que Hipnohouse no tiene obligación ni responsabilidad alguna que provenga de aplicaciones de terceros o su contenido, que esté disponible a través del Servicio de Hipnohouse o en relación con el mismo y aunque su relación con dichas aplicaciones de terceros esté regida por acuerdos separados con dichos terceros, su única y exclusiva solución, con respecto a Hipnohouse, por cualquier problema o falta de satisfacción con las aplicaciones de terceros o su contenido, es desinstalarlas o dejar de utilizarlas.
En ningún caso Hipnohouse, sus oficiales, accionistas, empleados, agentes, directores, subsidiarios, afiliados, sucesores, asignados, proveedores o licenciatarios serán responsables de (1) cualquier daño indirecto, especial, incidental, punitivo, ejemplar o consecuente; (2) cualquier pérdida de uso, datos, negocios o lucro (ya sea directa o indirecta) que provenga en cualquier caso del uso o incapacidad de uso del Servicio de Hipnohouse, los dispositivos, las aplicaciones de terceros o el contenido de las aplicaciones de terceros, o (3) responsabilidades de valores agregados por todos los reclamos relacionados con el Servicio de Hipnohouse, las aplicaciones de terceros o el contenido de las aplicaciones de terceros de una cantidad mayor que (a) la cantidad que usted le pagó a Hipnohouse en los doce meses previos a la primera reclamación; o (b) USD 30,00. Cualquier responsabilidad que sí tengamos por las pérdidas que sufra está limitada estrictamente a las pérdidas que fueron previstas de forma razonable.
A modo de aclaración, los audios, videos o archivos no tienen la intención de reemplazar una relación terapeuta-Paciente de atención primaria o permanente.
El Usuario debe buscar ayuda de emergencia o cuidado de seguimiento cuando así lo recomiende Hipnohouse o cuando de otra manera lo necesite, y continúe consultando con su médico de atención primaria y otros profesionales de la salud como se recomienda.
Cuando Hipnohouse recomiende al Usuario buscar ayuda de emergencia, acudiendo a un hospital, centro de salud, médico especialista o similar, y el Usuario no atienda a dicha recomendación, no será responsabilidad www.clinica-hipnosis.com, Edwin Lamiña ni de Hipnohouse.
Cualquier reclamación que provenga de los términos debe comenzar (mediante la presentación de una demanda de arbitraje o la presentación de una acción individual según el acuerdo de arbitraje a continuación) dentro del plazo de un (1) año después de la fecha en que la parte que hace la reclamación sepa o debería saber de manera razonable del acto, la omisión o el incumplimiento del que deriva el reclamo; y no habrá derecho a ninguna solución para ninguna reclamación que no se presente dentro de ese período.
Derechos de terceros
Usted reconoce y acepta que los dueños del Contenido y ciertos distribuidores (tales como los proveedores de tiendas de aplicaciones) son los beneficiarios a los que estos Términos están destinados y tienen el derecho de hacerlos cumplir de forma directa en su contra. Aparte de lo establecido en esta sección, los Términos no están destinados a otorgar derechos a nadie, excepto a Hipnohouse y a usted, y en ningún caso los Términos crearán derechos de terceros beneficiarios.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y evitar que Hipnohouse reciba daños de y contra cualquier pérdida, daños y gastos razonables, directos y esperables (incluidos los honorarios y costos razonables de abogados) que Hipnohouse sufra o incurra provenientes de lo siguiente: (1) su infracción de cualquiera de los Términos (incluidos los términos y condiciones adicionales de Hipnohouse incorporados en este acuerdo); (2) cualquier Contenido de usuario que usted publique o contribuya de otra manera; (3) cualquier actividad en la que usted interactúe en el Servicio de Hipnohouse o a través del mismo; y (4) su infracción de cualquier ley o derecho de terceros.
Ley vigente, arbitraje obligatorio y lugar
6.1 Ley vigente y jurisdicción
La relación entre Hipnohouse y el usted se regirá por la normativa Ecuatoriana vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Quito (Ecuador), salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
6.2 RENUNCIA DE ACCIONES COLECTIVAS
Hipnohouse Y USTED ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE DEMANDAR AL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO UN DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA, CONFORME A LAS LEYES PERTINENTES. A menos que tanto usted como Hipnohouse lo acuerden, ningún árbitro o juez puede consolidar más de un reclamo por persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.
6.3 ARBITRAJE
Si se encuentra en una jurisdicción en la que se puede aplicar la sección 6.3, tiene oficinas en ella o lleva a cabo negocios en ella, se le pueden aplicar las siguientes provisiones obligatorias de arbitraje:
6.3.1 Resolución de conflictos y arbitraje
Hipnohouse y usted aceptan que cualquier conflicto, reclamo o controversia entre ambos que surja en relación con estos Acuerdos o que esté relacionada de alguna manera con ellos, o que tenga relación con Hipnohouse como usuario del Servicio, pone también a disposición de los usuarios la plataforma de mediación de conflictos que facilita la función judicial: https://www.funcionjudicial.gob.ec/
Esta disposición de arbitraje tendrá vigencia tras la rescisión de los Acuerdos.
6.3.2 Excepciones
Sin perjuicio de lo mencionado en la cláusula 6.3.1, tanto Hipnohouse como usted aceptan que nada en este Acuerdo se considerará una renuncia, exclusión o limitación de cualquiera de nuestros derechos, en cualquier momento, para (1) iniciar una acción individual en un tribunal de reclamos pequeño, (2) llevar a cabo acciones coercitivas mediante agencias federales, estatales o locales pertinentes donde tales acciones estén disponibles, (3) buscar obtener medidas cautelares en un tribunal de justicia, o (4) presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar reclamos de infracción de la propiedad intelectual.
6.3.3 Reglas de arbitraje
Tanto usted como nosotros podemos iniciar procesos de arbitraje. Cualquier arbitraje entre usted y Hipnohouse será establecido conforme a las Leyes de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (la "CCI") actuales en el momento (las "Reglas de la CCI") a través de uno o más árbitros escogidos según las Reglas de la CCI, acorde a lo modificado en estos Acuerdos y será administrado por el Tribunal Internacional de Arbitraje de la CCI.
Cualquier arbitraje se llevará a cabo en el idioma español.
6.3.4 Fecha de presentación
Cualquier arbitraje debe comenzar mediante la presentación de una demanda de arbitraje dentro del plazo de UN (1) AÑO después de la fecha en que la parte que hace el reclamo sepa o debería saber de manera razonable del acto, la omisión o el incumplimiento del que deriva el reclamo; y no habrá derecho a ningún recurso para ningún reclamo que no se presente dentro de ese período. Si la ley aplicable prohíbe un período de limitación de un año para presentar reclamos, cualquier reclamo debe hacerse dentro del período más corto permitido por la ley aplicable.
6.3.5 Aviso; proceso
Una parte que tenga la intención de solicitar arbitraje debe enviar primero un aviso por escrito del conflicto a la otra parte por correo certificado o por Federal Express (que requiera firma), o en caso de que no tengamos una dirección física registrada, por correo electrónico remitir un correo a info@ Clinica-hipnosis.com indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación El Aviso debe (1) describir la naturaleza y la base del reclamo o la disputa; y (2) establecer la compensación específica que se solicita ("Demanda"). Acordamos hacer lo posible de buena fe para resolver el reclamo directamente, pero si no llegamos a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del aviso, Hipnohouse o usted podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, la cantidad de cualquier oferta de acuerdo que hagan Hipnohouse o usted no se le divulgará al árbitro hasta que este tome una decisión y laudo final, si los hubiere. En caso de que nuestro conflicto se resuelva finalmente mediante arbitraje a su favor, Hipnohouse le pagará (1) la cantidad otorgada por el árbitro, si la hubiera, (2) la última cantidad por escrito que ofreciera Hipnohouse para resolver la disputa antes del laudo arbitral; o (3) USD 200,00, la que sea mayor. El receptor de todos los documentos e información divulgados en el transcurso del arbitraje deberá mantenerlos confidenciales y no los debe usar para ningún otro propósito que no sean los del arbitraje o el cumplimiento de la decisión del árbitro y el laudo arbitral, y no se deben divulgar, con excepción de que sea en confianza con las personas que requieran conocer tal información para tales propósitos o según las leyes pertinentes. Ni Hipnohouse ni usted deben realizar anuncios públicos o comentarios públicos, o crear publicidad con respecto al arbitraje, incluidos, pero no limitado a los mismos, el hecho de que existe un conflicto entre las partes, la existencia del arbitraje o cualquier decisión o laudo arbitral por parte del árbitro, con excepción de que sea obligatorio para cumplir con la decisión o laudo arbitral.
6.3.6 Modificaciones
En caso de que Hipnohouse realice cambios en el futuro en la provisión de arbitraje (aparte de cambios en la dirección de Avisos de Hipnohouse), puede rechazar tales cambios mediante un aviso por escrito dentro de los 30 días pasados del cambio de dirección de Avisos de Hipnohouse. Si este es el caso, se rescindirá su cuenta de Hipnohouse de forma inmediata y la provisión de arbitraje que esté vigente antes de los cambios que rechace, se mantendrá.
6.3.7 Exigibilidad
Si la renuncia de acciones colectivas en la sección 6.2 se considera no exigible en el arbitraje o si cualquier parte de la sección 6.3 se considera no válida o no exigible, entonces la sección 6.3 en su totalidad será nula y vacía, y, en tal caso, las partes aceptan que la jurisdicción y el lugar descritos en la sección 6.1 regirán cualquier acción que surja de los Acuerdos o esté relacionada con ellos, y se le permitirá realizar procedimientos en cualquier momento.
7. Acerca de estos Términos
Usted puede tener algunos derechos que no pueden ser limitados por un contrato, conforme a las leyes pertinentes. No se pretende que estos términos restrinjan dichos derechos.
Cambios
Es posible que realicemos cambios de vez en cuando en los Términos (incluidos los términos y condiciones adicionales de Hipnohouse, incorporados en este acuerdo mediante referencia) y se le notificará tales cambios por medios razonables (antes de que entren en vigor), incluida la publicación de un Acuerdo revisado en el Servicio de Hipnohouse pertinente (dado que, para cambios materiales, buscaremos complementar tal aviso mediante email, un mensaje emergente en el servicio u otros medios). Además, tales cambios no se aplican a los conflictos entre usted y Hipnohouse que surjan antes de la fecha de publicación de los Términos u otros términos y condiciones de Hipnohouse revisados, en los que se incorporen tales cambios o le sean notificados. Su uso del Servicio de Hipnohouse posterior a los cambios en los Términos será considerado como una aceptación de tales cambios. Si desea dejar de utilizar el Servicio de Hipnohouse debido a los Términos actualizados, puede comunicarse con nosotros para rescindir su cuenta. La fecha de vigencia indicada al comienzo de este documento indica la última fecha de cambios realizados en los Términos.
Totalidad del Acuerdo
Aparte de lo que se indica en esta sección o según lo acordado de manera explícita por escrito entre Hipnohouse y usted, los Términos constituyen todos los términos y condiciones acordados entre Hipnohouse y usted, y sustituyen cualquier acuerdo previo en relación con el tema de estos Términos, ya sea por escrito u oral. Como se mencionó, otros términos y condiciones que rijan el uso del Servicio de Hipnohouse se incorporan en este acuerdo mediante referencia, incluidos los siguientes términos y condiciones: los Términos de la Oferta promocional de Hipnohouse Premium; Términos de tarjetas de Hipnohouse; las Pautas de usuario de Hipnohouse; la Política de derechos de autor de Hipnohouse; y los Términos de la Comunidad de soporte de Hipnohouse.
Divisibilidad y renuncia
En caso de que cualquier provisión de los Términos se considere no válida o no exigible por cualquier motivo o en cualquier medida, las provisiones restantes no se verán afectadas y la aplicación de tal provisión se cumplirá en la medida de lo permitido por ley, a menos que se establezca de otra forma en los Términos.
En caso de que Hipnohouse o cualquier tercero beneficiario no haga cumplir los Términos o sus provisiones, esto no significaría la renuncia del derecho de Hipnohouse o cualquier tercero beneficiario pertinente de hacerlo.
Transferencia
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